[Contenidos] Las 10 recomendaciones de mi newsletter que más han interesado en 2023

Todos los elementos de una newsletter son importantes pero, cuando se trata de una curada, los clics son un buen indicativo de cómo ha funcionado. Sirve para valorar el copy que acompaña a los enlaces (más o menos texto, más o menos descriptivo) o el diseño (si va con miniatura o el color del enlace), pero también es una forma de saber qué interesa a tus suscriptores. Es un ejercicio que puede hacerse envío a envío aunque, para coger perspectiva, es mejor recopilar los datos de más tiempo.

En mi caso, he revisado todas las newsletters que he enviado en 2023 para llevarme una idea más general del tipo de contenido que gusta. Aquí te dejo el top 10 de los enlaces que más clics se han llevado:

Visto lo visto, la recomendación basada en estos datos sería incluir más sobre copywriting, lo que me genera inquietud porque no quiero que deje de ser una newsletter sobre contenidos. La redacción es solo una parte, así lo entiendo yo y por eso comparto lo que me parece más interesante de lo que leo cada semana de temas mucho más amplios. Suele haber un poco de todo y no hay una sección específica para cada formato o temática porque prefiero tener libertad para elegir.

¿Ha servido de algo entonces este análisis? Sí, porque voy a utilizar el interés por esos temas para intentar conseguir más aperturas mencionando en el asunto esos temas cuando los incluya en el envío. También me va a servir para generar posibles posts para el año que viene y para investigar si también estos temas tienen interés en redes sociales (especialmente LinkedIn).

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Cine
«Love Actually» cumple 20 años. ¿Solo? Parece que llevo viéndola toda la vida (sí, reconozco que la veo casi cada año junto con otras similares) y ahora sé por qué: parece que es reconfortante, y eso que no sigue la estructura típica de una peli Hallmark y hay varios momentos de guión que hoy no pasarían la guillotina. Pero, ¡qué más da! Lo que me importa es que (casi) todas las historias acaban bien y eso da buen rollito para la Nochebuena. Y, siguiendo con el paso del tiempo, 25 años desde el final de «Cosas de casa»… pero Steve Urkel vuelve para salvar la Navidad, a su estilo.

Televisión
Sigo con la Navidad porque, si te he convencido de que es bueno para ti ver pelis navideñas, hay dos canales que tienes que poner como favoritos ya mismo: Rakuten lanza el canal 100% Navidad y AMC Networks algo parecido con su Navidad Total. La idea de ambos es que nos salga la temática navideña por las orejas, tanto por películas como programas especiales relacionados, por ejemplo de cocina y viajes, dos cositas muy necesarias para afrontar las vacaciones de invierno. Así que yo me pregunto cómo es que Movistar+ no se saca de la manga un canal pop up con el mismo espíritu. ¿Quizá ya no les quedan pelis de esta temática porque Amazon Prime las tiene todas?

Publicidad
Más que un spot más navideño, parece uno preparado para la Super Bowl porque es bastante comercial, pero si como a mí te parece que siempre es bueno ver a John Travolta moverse al ritmo de los Bee Gees, no querrás perderte la campaña de Capital One. Es divertido y nostálgico, así que podría servir cualquier época del año, pero vestido (y peinado) como Santa tiene su punto. En realidad, eso mismo pasa en muchos de los que se lanzan por estas fechas: pon un árbol o cualquier otra referencia y ¡zas! ya lo tienen. Un ejemplo es el de Apple que sí, nieva, pero que funcionaría igual si lo contasen para el día del trabajo.

Internet
Acabo con algo nada navideño, pero es que la pregunta que deja Emilio Rodríguez en su newsletter Chuleta SEO no es para dejarla pasar: ¿sigue siendo Google el mejor buscador? Te dejo pensarlo un momento porque la respuesta no es tan sencilla como podría parecer. Si fuese «el más usado aquí», sería otro asunto, pero hay muchas variables… ¿por qué se sigue usando entonces? Pues porque eso de «optimizar para buscadores» es más bien «optimizar para Google» porque es ahí donde hay más gente buscando y también compitiendo otros por ser encontrados. Los segundos van donde están los primeros, como en cualquier negocio que quiera sobrevivir.

[Contenidos] Sugerencias para preparar el 2024

Este último mes he ido apuntando en mi newsletter algunas recomendaciones para tus contenidos del año que viene: las recopilo en este post para que también tú las puedas aprovechar.

  • Objetivos 2024: Ya sabes que la estrategia de contenidos es una carrera a largo plazo que hay que organizar. En The Tilt te dan algunas ideas para encontrar objetivos para tus contenidos.
  • Después de elegir tus contenidos, toca ponerte a crear… ¿cuáles son los mejores? Para Fio, EASY: Expert, Actionable, Simple y Yours.
  • En Publisher Weekly, la newsletter de Ghost, comentaban los pasos para construir una marca: 1/ definir tu propósito, 2/ auditar tus recursos, 3/ construir tu narrativa, 4/ personificar tu marca, 5/ comunicar tu historia, 6/ socializar y 7/ evaluar y ajustar. A ver si así queda claro que los contenidos deben estar ahí desde el principio, no solo al final.
  • ¿Cómo transferir valores de marca con palabras? Lo cuentan en SuperWriter Magazine, a saber: humaniza los textos, dale personalidad a cada valor y construye una historia propia. ¡Y sé coherente!
  • ¿Cómo encontrar tu tono de marca y ajustarte a él? La Newstelling de Sara Lodos hace un buen resumen para responder a esta pregunta que ya te digo no es fácil, pero sí, ahí está la magia. Lo bueno es que, una vez lo tienes, todo fluye de manera de más natural.
  • Hay negocios que dependen de la actualidad y otros que tardan décadas en experimentar un cambio. Y hay contenidos que pueden programarse con meses de antelación y otros que no porque caducan demasiado rápido. No te olvides de incluir los primeros en tu calendario.
  • ¿Tienen éxito las campañas de reengagement? Por mis datos, no mucho, pero siempre es agradable cuando alguien vuelve. En Validity (vía RGE) tienen más información sobre los resultados a esperar. ¡Piensa en planificarlas a tiempo!
  • Sea de una persona o de varias, coincidiremos en que el departamento de contenidos necesita recursos, ¿no? ¿Y cómo hacer más con menos? Ayudan las herramientas y una mejor organización: más opciones en ClearVoice.

Varias de estas sugerencias sirven para cualquier época del año, claro, pero coincidirás conmigo en que cuando cambia el año es cuando muchas empresas se plantean mejorar algún aspecto de sus acciones… y los contenidos suelen aparecer en la lista.

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Televisión
Ayer día 21 se celebró el Día Mundial de la Televisión. ¿Lo celebraste encendiendo el aparatito en cuestión o quizá viste algún programa en otra pantalla? Tu respuesta puede ser reflejo de tu edad porque los datos indican que la audiencia que ve la tele tradicional está envejeciendo a cada año que pasa. Dicen que la media está en 58 años, pero lo significativo es que son 10 más que hace 10 años. Un ejemplo de que los programas envejecen con su audiencia es «El Hormiguero» que ha pasado de 44 años de media a 56 en esta última década. Quizá así se entiende que vuelva «Crónicas Marcianas», porque lo de «OT» en Amazon Prime no tiene explicación.

Cine
Esta lista de pelis con la IA como protagonista anima a reflexionar sobre cómo la ficción se relaciona con la realidad. Como bien empieza el artículo, «Metrópolis» tiene el germen de los robots inteligentes antes de que se pudiesen construir… pero sí imaginar. Lo mismo que cualquier otra película (o expresión cultural) de (ciencia) ficción, claro, pero la imaginación va evolucionando para contar historias más (im)posibles, como la guerra con las máquinas que se empeñan siempre en destruirnos. ¿Por qué será? Quizá porque tarde o temprano también la humanidad se plantea si es/era necesario crear inteligencia artificial.

Publicidad
Siguen llegando anuncios navideños buscando ser los más comentados. Están los clásicos, como el de Loterías y John Lewis, aunque también Tesco y Lidl. ¿Es nuestra Super Bowl, como dicen en La1? Posiblemente, porque llevan ya varios meses gestándose y los presupuestos no son pequeños. Se nota en las producciones, pero lo que nos quieren contar es bien sencillo, básico para estas fechas. ¿Hace falta esa inversión para decirnos que veamos más a la familia, que el espíritu navideño es contagioso o que lo tradicional puede cambiar? Será que sí, si cada año nos lo repiten (y seguimos sin cumplir).

Internet
Se acaban las guías de Instagram, otra funcionalidad que desaparece sin que podamos hacer nada quienes la usamos. Supongo que somos pocos y por eso la quitan, pero no hay alternativa a esta buena forma de hacer content curation en esta red. Ahora pasarán a ser colecciones privadas, lo que es un alivio, al menos no se pierden. No es mala idea unificar porque ambas opciones son bastante similares, solo que una es/era pública y la otra no. Además, también hacerlas colaborativas es una forma de propiciar la curación, pero siendo casi por invitación por el límite de miembros, se aleja mucho de ser abierta.

[Contenidos] Cómo escribir para intrigar a tu audiencia

Si sigues mi newsletter, ya te habrás enterado de que este 2023 he estado intentando escribir dos libros a la vez: uno de ficción y uno más para mi colección. No es fácil combinarlo con los proyectos de mi día a día como freelance, pero voy avanzando según me permiten los diferentes proyectos. ¡Así que espero que 2024 traiga novedades editoriales interesantes!

Este trabajo en paralelo me lleva a hacer comparaciones nada odiosas entre la redacción de contenidos corporativa y la literaria. Y justo la que te traigo hoy serviría para ambos mundos porque intrigar es algo tan propio de una novela como de una publicación social: una para que sigas leyendo el siguiente capítulo, la otra para que completes la acción correspondiente. Por tanto, mismo objetivo: llegar al final, sea del libro o del proceso de compra.

10 trucos para mantener la intriga al redactar contenidos

En su newsletter, Mike Giannulis propone los siguientes consejos para que tu audiencia no deje de leer (en traducción libre y aportando algunos matices):

  • Curiosidad: yo diría que intriga es casi sinónimo de curiosidad, pero para despertar esa chispa y quieran saber más, hay que dejar la puerta abierta y mostrar un poco de lo que conseguirán si siguen el camino que les propones.
  • Cliffhangers: si desde el principio te dicen qué puedes encontrar, se implanta el deseo de saber el siguiente paso. En ficción es un recurso dramático, en no ficción puede ser simplemente el aviso de que algo pasará más adelante.
  • Preguntas abiertas: generar dudas e inquietudes hace que se quiera saber la respuesta, resolver el enigma puede ser la mar de intrigante si se hace pensando en el usuario. Dejar las grandes preguntas sin responder y presentarse como la solución es mágico.
  • Paso a paso: contar los secretos de forma gradual (o a cachitos si piensas en capítulos) hace que la audiencia se pregunte cuáles quedan por saber, sobre todo si el título tiene un número. Es un misterio que se quiere resolver.
  • Sorpresa, sorpresa: añadir giros inesperados por el camino hace que la historia sea impredecible, consiguiendo que se le preste más atención porque no sabes qué te deparará la siguiente línea.
  • Metáforas: llevan siglos despertando la imaginación, ¿por qué dejar de usarlas? En realidad, yo diría que cualquier figura retórica es digna de incorporarse a un copy. Si no las complicas, no hace falta que sea solo la literatura, también consiguen conexiones.
  • Suspense: también podría ser este un sinónimo de intriga, pero ojo que para crear un poquito de tensión no hace falta recurrir al clickbaiting. Se trata de cautivarles, sin falsas promesas.
  • Exclusividad: los secretos intrigan, más cuando te los cuentan a ti y no a otras personas. Compartir información o conocimiento exclusivo es muy atractivo.
  • Teasers: acabar de golpe y dejar con ganas de más se lleva haciendo mucho en ficción y se puede aplicar a cualquier texto, como el final de un post o una newsletter.
  • Imágenes enigmáticas: recurrir a efectos visuales también genera intriga porque animan a dejar volar la imaginación.

Estos recursos son solo un ejemplo de que copywriting y literatura son muy parecidos, con o sin manual de instrucciones.

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