4 años de mi newsletter sobre marketing de contenidos

Estaba en el balcón, lo recuerdo, y se me ocurrió la idea de hacer una newsletter semanal sobre marketing de contenidos. Objetivo: evangelizar, hacía falta.

Han pasado 4 años y, con las estadísticas en la mano, considero mi newsletter un ejemplo de marketing de contenidos: sí, la ‘competencia’ y también alumnos la siguen para aprender. Pero la mayoría (o eso calculo a grandes rasgos) son clientes potenciales (y existentes que se han apuntado a modo de fidelización). Para mi eso es un éxito y lo que me anima a escribirla semana a semana.

Mi newsletter es mi excusa semanal para reflexionar sobre contenidos y compartir conocimiento. Intento que trate temas interesantes, que sea práctica y que los suscriptores se lleven alguna idea para aplicar. Confieso que algunas están más inspiradas que otras pero creo que tengo ganas y tema suficiente para muchos números más.

También para seguir haciendo números especiales con ebooks para descargar como «Contenido eres tú» que celebró el número 200 o «Encuentra tu contenido vendedor», una nueva guía en 10 pasos que envío en exclusiva este lunes a suscriptores.

Algunos no entienden que separe el blog de la newsletter, que la envíe los lunes a las 10h ni que escriba entre 500 y 700 palabras sin añadir una promo de mis servicios profesionales. Pero es que mi newsletter no es para ellos. Es para los que me leen tuitear que la estoy preparando los domingos y me animan mostrando su interés por el tema elegido; para los que la esperan puntual y me envían mails preguntando si ha pasado algo porque no la han recibido todavía; para los que me piden que les reenvíe algún número porque no quieren perderse ninguno; para los que me contestan las preguntas o simplemente me dan su opinión a lo que he planteado; para los que la abren varias veces y la releen pasados los días; para los que la reenvían a quien pueda interesarle; resumiendo, para la comunidad que hay alrededor.

En cada número que envío agradezco a los suscriptores que sigan ahí pero aprovecho también hoy para hacerlo públicamente: anima a seguir saber que hay alguien leyendo al otro lado, ¡gracias! Claro que esto también va por ti, lector del blog: si quieres recibir la newsletter además de leer el blog, serás bienvenido.

«Contenido eres tú», ebook colaborativo para entender al Contenido

Hoy es el día, después de varios meses de trabajo, de presentar oficialmente el ebook colaborativo «Contenido eres tú». Descárgalo ya si tienes ganas de leerlo, pero me gustaría contarte un poco sus interioridades.

Portada de mi ebook colaborativo «Contenido eres tú»

Lo primero, como es lógico, agradecer a todos los que han participado desinteresadamente en el proyecto: los autores de los capítulos Cristina Aced, Magali Benítez, Fabrizio Ferri-Benedetti, Aleix Gabarre, Montecarlo, Andrés Pérez, Fernando de la Rosa, Eva Snijders, David Soler, Pau Valdés y Javier Velilla y también a Noemí Medina por el diseño de la portada que puedes ver aquí a la derecha.

Lo siguiente es contarte las conclusiones a las que he llegado después de leer y comentar cada capítulo con su respectivo autor pero, sobre todo, de tener una visión global de todo el ebook: en resumen, ¡todo es contenido y todos lo incorporan a sus acciones! Se presuponía, vale. Pero ahora estoy más convencida de que una empresa que no utiliza los contenidos de alguna forma es un negocio que acabará cerrando.

Lo dije en la introducción: el contenido se utiliza de muchas formas, algunas se parecen y otras no. Cada empresa es diferente y puede elegir entre las diferentes opciones cuál le conviene más. Hay varias disciplinas y usos, no puede ser que ninguna se adapte a las necesidades de una empresa.

Como coordinadora del ebook, estoy contenta con el resultado final y creo que explica bien las formas de ponerse en marcha. Maquetado como está, «Contenido eres tú» se puede leer en 136 páginas. Seguro que alguna idea interesante te llevas de sus capítulos para aplicarla ya mismo. Me gustaría saber cuál es (seguro que el autor correspondiente también): utiliza los comentarios, las redes sociales o envíame un mail, como prefieras. Tener feedback de los lectores es la mejor forma de preparar mi siguiente aventura editorial.

Para acabar, es lógico explicarte el título del ebook así que te recomiendo leer su última página en la que te expreso mi deseo de que te pongas manos a la obra con los contenidos. Puedes elegir cualquiera de las disciplinas que forman el ebook, mezclarlas a tu antojo o incluso utilizarlas todas.

Contenido es todo, contenido eres tú.

 

Introducción a «Contenido eres tú»

Día tras día me encuentro con diferentes formas de entender qué son los contenidos y cómo utilizarlos. En clase, en artículos que leo o en eventos del sector: hay tantas maneras de definir ‘contenidos’ como de enfocarlos en una estrategia. ¿Hablamos de cosas diferentes? Sí, a veces es así, pero no siempre.

Los contenidos forman parte de las empresas desde hace tiempo, tanto que es lógico que se adapten a ‘nuevas’ formas de trabajar y que las ‘viejas’ sigan usándolos en su beneficio. No es que unos ya no sirvan, solo se les encuentra otros usos. Todos pueden coexistir, todos aportan algo a la empresa. Ninguno tiene la verdad absoluta, ninguno está por encima de los otros.

Para demostrarlo, he propuesto a otros profesionales de distintos campos que compartan su visión de los contenidos. Así, el ebook «Contenido eres tú» constará de un total de 12 capítulos y cada uno estará firmado por una persona diferente que se acercará a los contenidos desde su experiencia en comunicación, marketing, social media marketing, seo, inbound marketing, branding, branded content, storytelling, transmedia…

El objetivo de «Contenido eres tú» es retratar a los contenidos para captar las sutiles o abismales diferencias entre, por poner un ejemplo de clásica rivalidad, un post orientado a seo y uno a branded content. Pero seguro que también saldrán a la luz las similitudes entre varias metodologías de trabajo con contenidos.

Irás viendo cómo se contruye el resultado durante las siguientes 12 semanas:

  • cada viernes publicaré en este blog la definición que cada uno tiene de ‘contenidos’
  • cada lunes enviaré a los suscriptores de mi newsletter una aproximación más metodológica a la forma en que cada uno utiliza esos contenidos

Mañana mismo empiezan aquí la primera firma invitada a modo de introducción y el próximo lunes la newsletter toma el testigo para mostrar el desarrollo más completo. El primer tema es marca personal porque también los contenidos sirven para las personas y no solo para las empresas. Andrés Pérez firma este capítulo.

Así funcionará cada semana hasta que el próximo 9 de junio puedas descargar el ebook «Contenido eres tú» con todas las colaboraciones. Y, además de lo publicado en blog y newsletter, una comparación de pros y contras de cada disciplina. Será mi forma de celebrar la newsletter número 200.

View my Flipboard Magazine.

Los contenidos pueden ayudar a tu empresa… ¿o no?

Después de dar varios años de clase, muchas veces me han hecho la pregunta de si ‘esto de los contenidos’ puede ayudarles realmente o no. A muchas personas les cuesta imaginarse dedicando el tiempo y esfuerzo que supone implementar una estrategia de contenidos. Pero muchas otras dicen que tiene beneficios, que es una buena opción para las empresas… así que hay quien tiene dudas de si probarlo o no.

Pues tengo una buena noticia para todos ellos: el marketing de contenidos no es obligatorio. Sí, para la mayoría de empresas es una fantástica opción. Pero también hay otras a las que no les sirve para casi nada o, mejor dicho, no de la forma más convencional que se escucha por ahí y que sacarían mayores beneficios de otro tipo de estrategia.

Para tratar de separar unas de las otras, he preparado un nuevo test. Contesta 10 preguntas tipo Sí/No y obtendrás un porcentaje: el número que ha de decantar la balanza hacia si necesitas los contenidos (porcentaje mayor) o no (menor porcentaje).

Como las otras herramientas de mi centro de recursos, es un test anónimo así que anímate a probarlo.

[Contenidos] No lo publiques todo, guárdate siempre algo

Hoy quisiera hablar de uno de los peligros del marketing de contenidos: el plagio o el uso inadecuado de lo que se publica gratuita y abiertamente en Internet. Lo he vivido de cerca esta última semana y creo que puede ayudarte.

Haciendo uno de esos repasos que de tanto en tanto hago sobre ciertas palabras, me encontré con un blog que había copiado y pegado el dossier de una de mis clases, partes de mi página personal incluyendo la imagen que la ilustra y del microsite sobre contenidos.

No sé si te ha pasado alguna vez algo parecido pero te aseguro que nunca me había sentido tan indignada. No sé qué me molestaba más si que no hubiesen respetado la licencia de mi contenido o que hubiese sido un alumno quien lo hubiese hecho. Posiblemente lo segundo porque la confianza puesta era mayor.

La historia acaba bien, aparentemente: el contenido ha sido borrado después de intercambiar algunos correos y sin explicaciones por parte de los dueños de la página. Pero el mal cuerpo que deja una experiencia así se queda siempre en caché. Y la gente que les sigue en redes sociales y les ha dado visibilidad con retuits ni se va a enterar.

La última vez que me quejé de algo parecido alguien me contestó en Twitter que es buena señal que me copien, que algo debo estar haciendo bien. Víctor lo sugiere también en su reciente post sobre plagio: pues no, no me alegro aunque signifique que mi contenido merece tanto la pena que es objeto de plagio.

Sé que a mis clases vienen alumnos con ganas de aprender un oficio, de emprender un negocio que puede llegar a ser mi competencia. También sé que algunos han acabado ofreciendo cursos de lo mismo que han aprendido en mis clases, usando incluso pantallas de mi presentación. Forma parte del trabajo, supongo.

Lo único que pido es respeto por el trabajo hecho. Lleva tiempo y reconocerlo con un enlace dando la atribución no es tan difícil. Como diría el bueno de Jack en “Algunos hombres buenos”, creo que me lo he ganado. Llevo unos cuantos años currando de esto y no es la primera vez que me hacen un copiar y pegar… pero, de estas proporciones, nunca.

Espero que mi caso te sirva, como decía, creo que se puede aprender algo como que:

  • Las licencias sirven para recordárselo a los buenos, no para los malos. La manta es un claro ejemplo: el aviso lo ven los que han pagado por el DVD.
  • Has de estar alerta siempre, a la caza del infractor. Algunos son más descarados que otros pero se puede pillar a unos cuantos con una simple alerta.
  • Es mejor tratar de arreglarlo por las buenas, sin darle más visibilidad al infractor. A las malas siempre se le puede hacer boicot.

Si te llega a pasar, espero que llegues a las mismas conclusiones que yo:

  • No hagas que paguen justos por pecadores, sigue esforzándote por crear contenidos.
  • No lo publiques todo, guárdate algo solo para ti y tus clientes.

«Es indiscutible que las fuentes deben citarse y enlazarse. Añadir enlaces es una obligación, un requisito indispensable para que se pueda confiar en un texto.» Así empieza el apartado «Cómo enlazar externamente» de mi libro sobre marketing de contenidos y redacción web. Ironías de la vida, lo estaba editando mientras alguien me plagiaba.

Originalmente publicado en la newsletter Marketing de contenidos, número 122 (10 de diciembre de 2012). Suscríbete gratuitamente para recibir un artículo exclusivo cada lunes.

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