[AD] Gasto de la publicidad institucional

Justo hace una semana que El Periódico publicaba la noticia «El Gobierno dispara los gastos de publicidad en vísperas electorales» en la que se detalla la inversión prevista para cada ministerio en el Plan de Publicidad y Comunicación Institucional del Gobierno del 2007.

El total suma 268 millones de euros repartidos en 176 campañas lo que supone un aumento del 27,8% respecto al 2006 y 10 campañas menos.

Antes de apuntar cómo se reparten estos millones los ministerios, es interesante ver qué «herramientas de comunicación» se pensaron para las diferentes campañas:

  • El 72% de las campañas insertarán anuncios en la prensa escrita
  • El 54% de las campañas prevén insertar anuncios en Internet
  • El 52% en radio
  • El 43% en televisión
  • El 35% en soportes exteriores
  • Quedan con porcentajes menores el márketing directo postal y las relaciones públicas.

Me sorprende gratamente que Internet esté por encima de la televisión y se confirman mis sospechas de que la publicidad en prensa es la estrella institucional.

Sería interesante comparar los presupuestos generales de cada ministerio para ver a qué porcentaje equivale al gasto publicitario. El Periódico señala que «el total multiplica por nueve la partida destinada este año a mejorar el servicio de Cercanías de Renfe en Barcelona» así que mejor no entrar en mucha investigación.

Como decía, acabo con los números. Así se reparten los ministerios los millones destinados a publicidad institucional (ordenados por número de campañas):

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[WWW] ¿Un sello?

La siguiente viñeta (vista en Infosellos) me hace preguntarme si dejaremos de usar sellos.

Mis archivadores repletos de sellos me dicen que no, que muestran nuestra historia, incluso algunos pueden ser arte si me apuras, que no pueden desaparecer.

Lo que es seguro es que nadie echa en falta hoy en día tener que chuparlos para engomarlos. Ahora son pegatinas, algunos ni siquiera llevan precio, sino letras e incluso los puedes personalizar.

Sea como sea, igual que siempre habrá algo que leer en un periódico, siempre habrá algo que enviar por correo (no sólo publicidad). Quizá incluso en el futuro tengas que poner ‘algo’ virtual para enviar un email.

[AD] Marketing directo

En La Vanguardia del viernes la sección de Publicidad y consumo de Economía publicaba un artículo interesante bajo el titular «Hay una carta para ti». Las frases destacadas llamaban suficiente la atención como para dejar a un lado el desayuno: «El marketing por correo aumenta su eficacia ante la saturación publicitaria» y «Las llamadas telefónicas y los e-mails causan irritación, a diferencia de las cartas que se antojan más discretas«.

Según el sondeo de Deutsche Post Direct Marketing Monitor Internacional:

  • las cartas se leen en 9 de cada 10 casos,
  • un tercio de los españoles contestan a las cartas y aceptan la oferta promocional que incluye,
  • los más interesados tienen entre 30 y 50 años, la gran mayoría mujeres y
  • los sectores que tienen mayor respuesta son el ocio y los productos de belleza.

Según una encuesta de LMR, se destinan 42 segundos a leer los recibos y 15 a la oferta comercial en papel y afirman que incluir publicidad en la factura puede incrementar aún más la atención.

Acompaña el artículo un pequeño gráfico con datos de Pitney Bowes en el que se responde a «¿Qué tipo de anuncio molesta más?». Los datos de España (según identifico en la ilustración):

  • las promociones telefónicas (sobre el 40%), 
  • los SMS (sobre el 20%),
  • los correos electrónicos (sobre 12%), 
  • la televisión (sobre el 11%),
  • las visitas a domicilio (sobre el 9%),
  • el correo directo (sobre el 8%) y
  • la publicidad exterior (sobre el 2%). 

La mayor ventaja del marketing directo es que el resultado de la campaña se puede medir fácilmente ya que dependerá de las respuestas directas que se consigan. Según acaba el artículo, en España se reciben 120 cartas al año por habitante.

[AD] RRPP y publicidad

Me he encontrado esta vez con un esquema del libro «Cómo evaluar su publicidad» que señala las diferencias entre Relaciones Públicas, Publicidad y Promoción desde el punto de vista de presión (soft y hard selling). Hay más información en El rincón del vago.

Relaciones públicas

  • Objetivo: crear actitud favorable hacia la empresa.
  • Efecto sobre la venta: a largo plazo.
  • Nivel de dureza: baja presión, soft.
  • Mensaje: sin elementos de venta.
  • Medios: masivos o directos.

Publicidad

  • Objetivo: crear actitud favorable a la compra de productos o servicios.
  • Efecto sobre la venta: a medio plazo.
  • Nivel de dureza: media presión.
  • Mensaje: contenido comercial.
  • Medios: masivos.

Promoción (marketing directo)

  • Objetivo: provocar reacción a corto plazo.
  • Efecto sobre la venta: inmediata.
  • Nivel de dureza: presión muy alta, hard.
  • Mensaje: contenido muy comercial.
  • Medios: directos.

Vistos así, los tres son diferenciables. Pero ¿cómo ver ‘publicidad y marketing’ o ‘marketing y comunicación’ para encontrar las diferencias?

Anteriormente… ventajas e inconvenientes de la publicidad.

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