[AD] El primer contacto

Tres nuevos mensajes llegan a mi buzón que me hacen pensar de nuevo en la manera en que las agencias se comunican con los bloggers. Está claro que me alegra estar en la lista de personas a las que enviar información pero en estos tres casos hay un pero en los primeros mensajes recibidos.

Empecemos por el que creo es peor: enviar una nota de prensa desde un formulario. Así lo ha hecho Correoteca, sin ni siquiera cambiar el «Estimados Sres» por, al menos un «Estimada Sra», poner mi nombre no parece pedir demasiado (de ahí al spam hay un paso). Tratar tan genericamente a los blogs como a los medios no tiene futuro.

El segundo caso es recurrente (lo comenté ya para Cruzcampo light) así que parece que no aprenden nada: enviar una nota de prensa con varios archivos adjuntos. Ha vuelto a hacerlo Aubyn Group, esta vez para Heineken y un opi que confieso espero ver en persona: ¡dice que unos rayos infrarojos protegen la típica botella verde! Aunque interesante, no quita la frialdad al mensaje.

Y el tercer caso: enviar un mail con la información personalizada de la nota. Esto es lo más agradecido, sobretodo si empieza con un «Hola Eva». Así ha encabezado su mensaje Rafael de www.tablondeanuncios.com para contarme cómo ha arrancado un meme con la intención de viralizar su nueva herramienta web.

Como ya dije, tengo la costumbre de contestar los mensajes y aquí también me he llevado alguna sorpresa… Pero eso daría para otro post.

[AD] Patrocinio de posts

La agencia BuzzParadise es la responsable de la campaña viral de Twix de la que he hablado, así que sin quererlo (¡y sin registro!) me he convertido en BuzzAngel.

El nombre sugiere una oficina nueva donde se pasan el día practicando buzzmarketing así que repaso su web por si tienen una webcam por donde espiar cómo se fabrica una campaña así. Pero no, no se cuentan secretos, sólo filosofía de empresa bajo un «Power to the people» y un «Connecting Brands & Consumers» que animan a seguir leyendo.

Descubro entonces que son los responsables del lanzamiento del LG Chocolate (en junio del año pasado) y de la que tanto se habló. Pero no pienses que hago este post por un posible despertador. Como Juan Luis, estoy contenta con que me escriban sin haberlo pedido… de algo me ha de servir estar en el ranking de blogs de marketing de Alianzo (aparte de para competir con Rafa, por supuesto, amistosamente).

Y eso es lo interesante de todo esto. Antes (y estoy hablando del año pasado), eran los blogs de cacharritos tecnológicos o libros, los que se llevaban las muestras que hacen falta para que se hable de productos… los que generaban buzz. Ahora es tan importante enviar regalos como que se diga que alguien está regalando algo.

En los primeros entran blogs que alaban el producto, en el segundo grupo los que alaban la marca y/o la agencia por hacer la campaña. Así que para hacer ruido, los dos son importantes. Es posible incluso que sólo gracias a la llegada de los segundos nos hayamos enterado de posts que habíamos tomado como originales del blogger.

Pensando sobretodo en los primeros (los que se orientan a la venta), BuzzParadise tiene un completo formulario que incluye tanto los intereses como los campos en los que el blogger es influyente, medido claro en número de visitas y páginas vistas.

Ahí debe estar el secreto de la métrica: una manera de estimar la audiencia que leerá el post sobre la marca/producto/empresa. Quizá deberían preguntar también por el número de suscriptores, pero supongo sería más complicado porque aunque casi todo blogger tiene estadísticas, no todos tienen FeedBurner.

Otras maneras de ‘conseguir regalos’ o ‘un sueldo extra’ pueden ser ReviewMe, Zync o PayPerPost (si sabes más, compártelos en los comentarios). En cualquiera de estos casos, incluyendo los BuzzAngels, se presupone que un blogger tiene tiene tanta repercusión como otro medio y por eso se confía en su criterio al escribir.

Eso sí, intenta decir siempre que está patrocinado. Por si no ha quedado claro y aún te lo preguntas, éste no lo está.

[AD] Twix, viral a la fuerza

Juan, un apasionado del marketing, me escribe desde BuzzParadise para hablarme de la nueva campaña que están haciendo para Twix. Posteriomente (¡que no digan que hago posts largos!) escribiré sobre este nuevo contacto con una agencia, pero antes me parece también interesante hablar de ‘lo viral’, en términos generales y usando este caso de ejemplo.

El marketing viral ayuda a la venta pero recordemos que no es suficiente con el enviar a un amigo ni tampoco colgar un vídeo en YouTube, hay que dejar que el público decida si es viral o no, si lo propaga o no, si se deja contagiar o no.

Pensando en este caso, una pregunta básica: ¿por qué? ¿Por qué Twix necesita un viral? Como todos, digo yo que buscará destacar. Es el único motivo que se me ocurre, aunque la campaña no se ha desarrollado del todo.

¿Destacar por encima de su (creo yo) competencia más directa, Mars delight? Son muy parecidos (en gustos no quiero entrar), tienen los mismos ingredientes y también se venden en dos porciones. Pero teniendo en cuenta que se trata de la misma marca, no tengo muy claro que este sea el motivo.

Si pensamos más globalmente, otro buen motivo podría ser sacar un nuevo producto o modificar en algo el actual. Mi querido Lector fiel propone un Twix de chocolate blanco y no es tan mala idea si pensamos que han sacado Kit Kat blanco o Maltessers blancos. Aunque lo que parece que será el spot televisivo tampoco le da futuro a esta opción.

Analizando los materiales que me han enviado y a la espera de recibir más información, sólo comentar los vídeos que arrancan la campaña. Han copiado bien la estética cámara oculta pero sabiendo que vienen de agencia, veo sólo un montón de actores y tampoco no me parece lo suficiente divertido como para recomendarlo.

Resumiendo: no entiendo por qué Twix quiere este viral (¿sólo para decir que lo hace?) y también dudo que llegue a serlo. De momento, ya hablan de Twix: Markarina, Marketing e Internet y Planta 22.

Por cierto que teniendo en cuenta que desde que Twix era Raider, el snack de chocolate que gusta dos veces, que soy consumidora de esta chocolatina, es muy posible que hubiese estado atenta a su evolución, aún sin el mail que señaló el tema. Eso sí, el siguiente post habría sido imposible hacerlo.

[AD] In2U, todos conectados

Mi querido Lector Fiel me avisa de unas pegatinas con una frase que enumera cuántas personas están haciendo lo mismo que él en ese momento y añade una URL. Sin ver la pegatina, voy corriendo a ver la web.

www.in2u.org es una lista que cuenta cuántas personas están haciendo algo, la idea es que sea lo mismo que yo. Dormir, mirarse al espejo, decir hasta pronto, con dolor de cabeza, abrazándose, cogiendo un tren, ocultando un secreto, gastando una broma… Ahora mismo, dicen, 6.000 millones 300.961 online.

Para «hacer visible lo invisible» (léase participar) hay dos opciones: con un texto o creando un vídeo (¿con una foto?). Pero además hay una pequeña explicación teórica de ‘la conexión’ y aquí es donde se han delatado los chicos de Seis grados.

En el aviso legal se apunta como propietaria a Coty Prestige España, S.A. pero haciendo un Whois al dominio el registrante es un tal Sergio Grados (¡qué oportuno!) con el número de teléfono de Seis Grados.

Todos estamos conectados. Por seis grados o por mil, pero el mundo entero está interconectado. Su trabajo depende de ello y esta es sin duda una buena manera de demostrarlo: con cifras y pidiendo que nos conectemos entre nosotros.

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