En La Vanguardia del viernes la sección de Publicidad y consumo de Economía publicaba un artículo interesante bajo el titular «Hay una carta para ti». Las frases destacadas llamaban suficiente la atención como para dejar a un lado el desayuno: «El marketing por correo aumenta su eficacia ante la saturación publicitaria» y «Las llamadas telefónicas y los e-mails causan irritación, a diferencia de las cartas que se antojan más discretas«.
Según el sondeo de Deutsche Post Direct Marketing Monitor Internacional:
- las cartas se leen en 9 de cada 10 casos,
- un tercio de los españoles contestan a las cartas y aceptan la oferta promocional que incluye,
- los más interesados tienen entre 30 y 50 años, la gran mayoría mujeres y
- los sectores que tienen mayor respuesta son el ocio y los productos de belleza.
Según una encuesta de LMR, se destinan 42 segundos a leer los recibos y 15 a la oferta comercial en papel y afirman que incluir publicidad en la factura puede incrementar aún más la atención.
Acompaña el artículo un pequeño gráfico con datos de Pitney Bowes en el que se responde a «¿Qué tipo de anuncio molesta más?». Los datos de España (según identifico en la ilustración):
- las promociones telefónicas (sobre el 40%),
- los SMS (sobre el 20%),
- los correos electrónicos (sobre 12%),
- la televisión (sobre el 11%),
- las visitas a domicilio (sobre el 9%),
- el correo directo (sobre el 8%) y
- la publicidad exterior (sobre el 2%).
La mayor ventaja del marketing directo es que el resultado de la campaña se puede medir fácilmente ya que dependerá de las respuestas directas que se consigan. Según acaba el artículo, en España se reciben 120 cartas al año por habitante.