Aprovechando el streaming del EBE 2016 y los tuits de los asistentes, he podido seguir las charlas que este año estaban relacionadas directamente con los contenidos: SEO, copywriting, storytelling, experiencia de usuario, viralidad e inbound. Recopilo aquí algunos tuits a modo de resumen.
seo
Media News S20 A16
Televisión
El sábado pasado se celebró Eurovision y trajo unas cuantas novedades. Seguramente la más importante es que se viese en los USA y China, aunque el hecho de que estuviese a punto de ganar Australia también dice mucho del festival. Lo mismo que los únicos momentos desastrosos de la retransmisión fuesen los que controló TVE. A mí este tipo de eventos me siguen gustando y disfruto viendo cómo cada plano está medido para que cuadre con la música y la actuación. Hubo momentos así pero también muchos recursos repetidos que nos hizo volver a todos a otra época en la que se experimentaba con los planos.
Publicidad
Quería comentar el spot de Mercedes y «la pena incomparable» que debe dar que te lo destroce un árbol, pero al buscarlo en la web me he topado con el de BMW como anuncio previo y, como no lo he parado si no que me he quedado enganchada, prefiero comentar el que me he encontrado sin buscarlo (¡casualidades de la Red!). Es fácil ver por qué me ha gustado: está dedicado a las personas que no queremos conducir. ¡Esa soy yo, por fin un anuncio de coches para mí! Sí, no tengo ningún interés en ello pero, como bien dicen en el anuncio, quiero que me lleve alguien que sí disfrute conduciendo… me vale si es porque le gusta su coche.
Cine
Hace ya unos cuantos años que dejé de pensar en cuánto cuesta en tiempo y dinero hacer una película. Seguro que desde entonces las cosas han cambiado, es inevitable. Pero, aún así, no entiendo que se tarde tanto en hacer una peli como «Angry Birds». ¿Aún no la habían estrenado? Vaya sorpresa considerando que el juego tuvo su momento de gloria hace… ¿bastante, no? Contando en «tiempo real» quizá no tanto pero en la industria del entretenimiento yo diría que mucho. Es posible que sea porque llevan tiempo hablando de ella, dando pistas, teasers, tráilers, etc. Confieso que yo ya pensaba que era una segunda parte.
Internet
Es tan fácil montar un negocio online que el éxito parece asegurado. Pero hay que sudarlo, como decían en «Fama». O, aplicado al mundo basado en resultados de Google, han de buscarte o encontrarte. Esta parte parece que algunos se la saltan cuando se plantean su empresa y no se plantean cómo diferenciarse de otros y recortar distancias destacando de alguna manera… y acaban enterrados en millones de resultados. Dicen que no hay nada inventado, es posible que sea así. Pero, ¿por qué no intentarlo? ¿Quizá porque el público acabará buscando lo que ya conoce y se necesita algo más que una buena idea para poder tirar adelante un negocio?
[Contenidos] Plugins de WordPress para redacción y marketing de contenidos
Después de haber hecho la guía sobre herramientas de curation, algunos suscriptores me han preguntado por plugins de WordPress que pueden usar en la redacción de contenidos. Quizá la próxima de la serie vaya por esa vía. Mientras, aquí te apunto algunos que uso y otros que tenía guardados.
- Elegir un tema: PressForward es una herramienta de curación pero puede servir para encontrar sobre qué hablar directamente en tu WordPress.
- Gestionar el calendario editorial: EditFlow ha dejado de actualizarse pero, aunque más simple, Editorial Calendar sigue funcionando y para simples avisos está Post Status Notifications. Betaout ContentCloud y Contenido Team Manager parecen interesantes, están en mi lista para probarlos en cuanto tenga un momento.
- Consultar la legibilidad (readability): Atomic Writer te da ideas para mejorar, aunque funciona mejor en inglés.
- Utilizar imágenes: hay varias opciones como ImageInject, Compfight o Unsplash WP.
- Añadir frases destacadas: ClickToTweet es la forma más sencilla.
- Cuidar el SEO: además de los sabidos All in One SEO Pack o Yoast SEO, hace un tiempo que quiero probar SEO by SQUIRRLY.
- Promocionar: compra social con OnePress Social Locker o Facebook Like Lock. Además, para un calendario integrado con redes sociales, CoSchedule.
El problema de estas listas es que se quedan desactualizadas muy rápido. Con los continuos cambios de WordPress, algunos desarrolladores no se preocupan por mantener sus plugins al día y quedan obsoletos. Además, algo tan bueno como malo, es que hay muchos plugins que cubren funcionalidades similares por lo que no queda otra que probar y ver cuál es el mejor para cada uno.
Originalmente publicado en mi newsletter sobre marketing de contenidos (núm. 271, 19-10-2015).
[Contenidos] ¿Quién determina la extensión de un post?
Hoy quisiera hablarte de la extensión de los contenidos. Hace unos meses ya comenté que lo más extenso se complementa con lo más corto porque una venta difícilmente se consigue con un tuit. En esta ocasión, vamos a mezclar estrategias para ver quién decide finalmente cómo de largo ha de ser un post.
A un lado del ring, tenemos al SEO. Como dijo Iván Ruiz en el evento Inbound Marketing Made In, con menos de 300 palabras un artículo no tiene peso para posicionarse. El motivo es sencillo: es poco para dar la suficiente profundidad como para que Google lo considere la mejor referencia. A partir de 600 ya es otra cosa.
Al otro lado del ring, tenemos al marketing de contenidos. Parece que siempre estemos peleados, pero realmente no se necesitan tantas palabras para explicar bien un truco, un consejo o una noticia. Claro que si se quiere hacer una guía completa, 600 son pocas y es mejor hacer un ebook o una serie de artículos. Usa las que necesites y punto.
Pero en este cuadrilátero hay otros dos elementos que luchan por decidir la extensión: el redactor y el cliente. El primero necesita medir de alguna forma la dedicación, básicamente para buscar, organizar y escribir las ideas de manera que se respete la calidad del texto y su acción final. Por su parte, el segundo quiere saber por qué debería pagar por un artículo de 600 y no por uno de 300.
Y, en el centro de este debate, está el usuario: a él solo le preocupa encontrar la respuesta a su problema. No le importa el número de palabras que se necesiten para explicarla, quiere encontrarla y que lo solucione. Muchas veces, para qué engañarse, tampoco le preocupa quién le está dando la solución así que, si no la encuentra a la primera, seguirá buscando.
Aunque parezca extraño, todo el ring está preocupado por lo mismo: contentar al usuario. El SEO se centra en ’encontrar ‘, el de contenidos en ‘solucionar’ y, si hace bien su trabajo, el redactor en una mezcla de las dos anteriores. ¿Y el cliente? Bueno, algunas veces solo se fija en que la forma de lograrlo sea barata. Contando con que, para el redactor, ‘barata’ significa menos dedicación y, por tanto, menos calidad, parece que al final quien decide la extensión de un texto es el cliente, que por algo paga por ello.
Ahora bien, ¿tiene suficiente experiencia para tomar la decisión correcta? ¿A quién hará más caso o por quién se dejará influenciar más? Es nuestra responsabilidad darle las herramientas para que lo comprenda. Así, podemos decirle cuánto cuesta un artículo y, también, explicarle si tendremos o no suficiente espacio para responder a la pregunta del usuario y que, además, le sirva para mejorar su posicionamiento.
Aparece entonces la eterna discusión entre calidad y cantidad y seguramente el punto medio es la opción más apropiada para la mayoría de los casos: mezclar contenidos largos que van a ir mejor en SEO con algunos que son, digamos, más cortitos y fáciles de hacer. Claro que habrá momentos donde sean necesarios unos más que otros pero ni se puede escribir solo pensando en SEO ni solo en cubrir el cupo por la vía fácil.
Originalmente publicado en mi newsletter sobre marketing de contenidos (núm. 253, 15-06-2015).
[Contenidos] La mejor herramienta para tus contenidos es la que más te ayude
Hoy quisiera hablarte de cuál es la mejor herramienta que puedes elegir para tus contenidos porque es una pregunta recurrente y porque no tiene respuesta. Ala, ya lo he dicho… si no quieres seguir leyendo, eres libre de no hacerlo.
Genial, gracias por el voto de confianza. Ya que te has decidido seguir con la lectura, te diré un secretillo: no tiene respuesta fácil, pero sí que tiene. Lo vamos a ir viendo pero primero empiezo con la recopilación de herramientas relacionadas con los contenidos que ha inspirado esta newsletter y que demostrará mi conclusión:
- Estrategia de contenidos: recopilación de artículos, libros y demás sobre el tema.
- Calendario editorial: completísima lista hecha por Curata, a la que añadiría mi autocalendario.
- Content curation: Scott ha creado una lista de herramientas para encontrar contenidos.
- SEO: Aleyda compartió un montón en el ConfabEU, mira su presentación.
De hecho, fue sentada escuchando a Aleyda que me acordé de mis alumnos cuando les hablo de herramientas para el content curator. Es habitual que me digan que se van con muchas ideas (lo considero algo bueno aunque algunas veces parece lo digan como una queja) pero al tratar herramientas es más evidente que les dejo con el cerebro como una palomita (literal de un alumno al que no puedo citar porque, lo siento si me estás leyendo, no recuerdo tu nombre).
Al acabar ese tipo de clases, me preguntan cosas como: ¿cuál usas? Si solo pudieses usar una, ¿cuál sería? ¿Cuál es la mejor? En fin, que buscan el todo en uno. Y, existir existe, pero esa es su única virtud. No está especializada en nada. Ese tipo de herramientas me recuerda un poco al perfil que aún habita en muchas empresas: el becario que sirve para todo. ¿No es mejor tener a alguien que sabe mucho de una cosa?
Así que muchas veces me cuesta contestar a esas preguntar porque entiendo que cada empresa es un mundo y tiene su problemática, pero así lo veo yo: primero elige lo que quieres hacer y después la herramienta que más te ayude. Hay tantas, que seguro alguna hace lo que buscas. Yo uso todas las que explico, por algo las explico. Pero no puedo decir cuál es mejor porque cada una sirve para una cosa y lo que para unos es mala idea para otros es genial.
Después de oír esas preguntas varios meses, he llegado a la conclusión de que esas personas no aceptan el hecho de que no hay una solución fácil o directa. Eso tan sencillo de 2 y 2 son 4 quedó atrás y sabemos que hay muchas formas de expresar el 2 para demostrar que el resultado de esa suma es correcto. Lo mismo pasa con los contenidos: sabemos que el uso de una herramienta ayuda en la creación/gestión de contenidos (resultado), pero cada uno (empresa o particular) debe elegir la que le convenga (factores de la suma).
Volviendo a la lista de herramientas que te he puesto en las viñetas al inicio, seguramente habrás visitado alguna de la ellas. ¿Te parecían muchas? Seguramente sí. Pero fíjate que cada lista está hecha de manera que puedes elegir cuál parece más idónea y, después, profundizar y quién sabe si probarla. Aunque parecen ejemplos de agregación por el volumen de ítems, tienen un orden, están agrupadas y comentadas. Y seleccionadas. Es trabajo del curator, y del profe, hacerlo así para aportar valor… pero no para dar la respuesta ideal porque, lo avisé al inicio, no existe.
Originalmente publicado en mi newsletter sobre marketing de contenidos número 217 (6 de octubre de 2014).