«Quiero ser Community Manager», también llega por fin a librerías

Quiero ser Community Manager
Portada de "Quiero ser Community Manager", mi sexto libro (en coautoría) en llegar a librerías

Cuando Chema me invitó a participar en un libro sobre community manager escribiendo sobre contenidos lo vi como una buena oportunidad de minar desde dentro: ¿seguro que este perfil es el más adecuado para crear una estrategia de contenidos?

Si pensamos en el marketing en general y no solo en medios sociales, sigo pensando que no. Pero el mercado sigue demandado este perfil mulitarea, por lo que mi contribución podría servir para darle algo de apoyo en ese sentido.

Así que en «El community manager y los contenidos«, hay unas 20 páginas para explicar los pasos para hacer una estrategia de contenidos y algunas recomendaciones para escribir contenidos web como pueden ser posts y tuits, es decir, centrado en medios sociales. En este sentido, podría decirse que mi capítulo es un resumen del libro sobre marketing de contenidos que ya llevo un tiempo preparando y que espero poder anunciar muy pronto.

Pero «Quiero ser Community Manager» (editorial ESIC) es un libro colaborativo. Su subtítulo es «10 profesionales y 5 compañías analizan una nueva realidad» y comparto páginas con Raúl Hernandez, Pedro Jareño, Roberto Carreras, Chema Martínez-Priego, Mauro A. Fuentes, Antonio Toca, Ángel Álvarez, Isabel Ramis, Chiara Cabrera, Juan Andrés Milleiro, Eduardo Cicuendez y Pedro Marqueño Méndez. Puedes descargarte el índice y el primer capítulo para saber quién ha escrito qué.

El mundo editorial ha querido que este libro tarde, literalmente, 1 año a llegar a librerías así que lo que empezó como mi 6º libro ha acabado siendo el 7º en ponerse a la venta porque «Facebook para dummies«, aunque también con un retraso considerable, empezó después pero acabó antes. Más información sobre el 8º y 9º, repito, espero que muy pronto.

 

«Facebook para dummies», llegó al fin a librerías

«Facebook para dummies«, un libro que por suerte comparto con Cristina (si la conoces, sabes por qué, sino sigue leyendo y lo comprenderás), llegó a librerías hace un par de semanas. Pero este es solo el final de la historia, la alegría de saber que ya se puede comprar y que alguien podrá hacer uso de él. Detrás, hay mucho más…

Facebook para dummies
Portada de "Facebook para dummies", mi séptimo libro (este en coautoría con Cristina Aced) ya en librerías

El principio del libro se remonta a verano del año pasado, cuando nos pasaron el encargo. Había una versión en inglés así que teníamos una guía que seguir y adaptar al mercado español. Hasta ahí las buenas noticias porque luego todo fueron malas: la ‘adaptación’ acabó siendo ‘crear desde cero’ por los continuos cambios de Facebook.

Lo peor: el F8. Cuando ya teníamos el manuscrito entregado, anuncios casi diarios de novedades hicieron que nos tocase vivir un par de meses pendientes de cuándo se implementaría la biografía, de nuevas estadísticas, de cambios en grupos, de menús diferentes… entre otros muchos cambios que han ido sucediéndose (y que todavía siguen). Todo eso implicaba cambios a la parte que el libro tiene de manual aunque afortunadamente también tiene una parte estratégica que no se vió tan afectada.

La sensación de que no iba a terminarse nunca acabó convirtiendo este libro en pesadilla que felizmente, como los peores sueños, terminó con la realidad que es verlo en librerías y, como en los peores proyectos, también termina con un aprendizaje que es lo poco preparado que está el libro en papel para la beta continua del mundo digital.

«Facebook para dummies» es mi 7º libro (esta vez en coautoría con Cristina Aced), aunque es el 6º en llegar a librerías… unos 9 meses después de empezar a pensar en él y unos 15 desde mi última aventura editorial, «Marketing 2.0 en una semana«. Sobre el 6º que escribí, o el 7º que se hace un hueco en las estanterías, irá mi próximo post y tienes la lista completa de los libros que he publicado en mi web.

Encuesta: ¿por qué el contenido es el rey para ti?

Hace más o menos un año por estas fechas planteaba la cuestión ¿qué es para ti una hoja en blanco? Ayer mientras preguntaba a los alumnos si creían que el contenido es el rey se me ha ocurrido hacértela a ti.

Me gusta empezar las sesiones sobre marketing de contenidos con esa pregunta para ver el nivel de ¿escepticismo, fanatismo? en la sala. Hay quien no responde o se encoge de hombros como si el contenido no sirviese para nada. A ellos les digo siempre que espero contagiarles y que salgan convencidos de que es así, de que puede ser el rey si se le trata bien. Al resto, a los que ya están convencidos, les intento sacar todos los argumentos posibles para que convenzan a los demás… así no me siento tan sola como fanática del tema.

Si también crees que el contenido es muy importante en las estrategias de marketing, deja tu comentario con tu respuesta: ¿por qué? Empiezo yo aunque creo que lo he explicado alguna vez: para mi el contenido es el rey porque puede atraer a tu audiencia con la misma ‘facilidad’ con la que puede llevarlos a los brazos de tu competencia.

De alguna manera, responder implica también pensar en qué es un buen contenido así que, si quieres, también puedes contestar a esta otra pregunta indirecta: ¿qué crees que hace que el contenido esté por encima de otras cosas? ¿Qué lo convierte en tan especial?

Con las respuestas, como con las de la hoja en blanco, intentaré hacer un ebook que de aún más argumentos para seguir diciendo que el contenido es el rey.

Renovando mi newsletter sobre marketing de contenidos

80 números después, con aproximadamente 1 año y medio de vida y rozando los 600 suscriptores, tocaba que mi newsletter se renovase un poco.  Después de darle muchas vueltas a cómo mejorarla para seguir siendo fiel a la idea de newsletter, básicamente le he dado un repaso a:

  • El enfoque a los temas: voy a tratar de hacerla más personal con experiencias reales y aprendizajes de mi trabajo. Últimamente por falta de tiempo recurría demasiado a fuentes externas pero quiero volver a contar historias en primera persona. Tratar de que sea una carta y alejarme definitivamente de la idea de que pueda ser una comunicación comercial.
  • El número de temas: cada newsletter tenía entre 450 y 600 palabras repartidas en 3 temas. El principal se llevaba la mitad y los otros dos una cuarta parte. Desde hoy, habrá un único tema central que ocupará más o menos el mismo espacio, de manera que podré tratarlo con más profundidad. Para recomendaciones más cortas, utilizaré otros recursos además de este blog.
  • El diseño: si se renueva por dentro, también tiene que hacerlo por fuera así que he cambiado el diseño aunque sigue siendo una columna, ni gráficos, ni logos, ni fotos, ni nada más que el texto, lo que verdaderamente me importa.

Acabo de enviar el  número 81 contando la historia de lo que he aprendido este fin de semana sobre la inspiración y las primeras críticas son positivas. ¿Te suscribes y me cuentas qué te parece la historia?

7 años descargando ideas en d+m

Después de 7 años escribiendo por aquí, se me ocurren pocas formas de celebrar que hoy hace 7 años que registraba d+m en Blogger para empezar a explicarle al mundo lo que me pasaba por la cabeza. Ese era el objetivo y lo sigue siendo con dos únicas diferencias: ahora tengo muchas más cosas rondando la cabeza y menos tiempo para contarlas. Quizá por eso esta mañana ya avisaba en Twitter de este blogversario pero hasta estas horas no he encontrado el momento de escribirlo más formalmente.

Y aquí estoy, sin saber exactamente cómo celebrarlo. Supongo que ha llegado ese momento en el que no hace falta hacer nada excepcional en este día porque lo que importa es el comportamiento diario más que el de uno aislado. Sin encontrar en comparaciones porque la magnitud no lo permite, es como celebrar esos ‘días internacionales’ que pretenden ser reivindicativos cuando la sociedad ya tiene asumida la reivindicación. Parece que no tiene sentido pero aún así se hace porque siempre hay despistados.

Después de 6h de clase en las que, por un lado, me he visto diciendo a una alumna que selecciono los temas sobre los que escribir más por mis intereses que por imaginarme lo que querrían mis lectores que escribiese y, por otro, he tratado de convencer a los alumnos de crear contenidos pensados para la audiencia deseada, aprovecho para recordar a esos despistados que d+m sigue siendo un blog personal aunque tenga orientación profesional. Por eso escribo principalmente sobre lo que me apetece porque ya hay otros muchos blogs hablando de otras cosas más mayoritarias.

d+m es un lugar en el que expresarme alegremente pero, igual que en cualquier otro post, también quiero saber qué es para ti. Yo ya escribo mucho todo el año, aunque sea por una vez, deja aquí tu comentario o en Facebook donde se me ha ocurrido preguntar por qué alguien recomendaría mi blog a otra persona. Comentes o no, gracias por haber leído este post o alguno de los otros 1389 que he publicado en estos 7 años.

 

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