Redacción de contenidos – Página 55 – d+m, el blog de Eva Sanagustín

[WWW] Enlaces descriptivos

lunes, 2 marzo 2015lunes, 28 junio 2010 por Eva Sanagustín

Si algo se ha perdido con la llegada del microblogging es la descripción de los enlaces.

Gracias a los acortadores de URLs podemos aprovechar mejor los 140 carácteres… pero desgraciadamente mucha gente no utiliza los que se ahorra para dar más información. Al contrario, los desperdicia para pedir el click cuando no hay mejor manera de conseguirlo, sin necesidad de engañar, que explicar que nos encontraríamos si hiciesemos click.

La viñeta completa de ayer de Mauro trataba este tema con su habitual humor.

mauroentrialgo_280610 — Plétora de piñatas del 27 de junio de 2010

Una de las funcionalidades que más me gustan de Hootsuite es la que precisamente me ayuda a saber qué URL se esconde detrás de un acortador.

[WWW] Posts, ni largos ni cortos

lunes, 1 febrero 2016lunes, 8 marzo 2010 por Eva Sanagustín

Debatir sobre si es mejor publicar posts largos o cortos es algo habitual en la blogosfera, igual que los límites éticos de los posts patrocinados reaparecen de tanto en tanto. Cada cierto tiempo alguien escribe un post sobre este ¿problema? y se reaviva el tema, confirmando que nunca se ha llegado a una conclusión que guste a todos.

Es por eso que el título del artículo de Barry Densa en MarketingProfs consiguió llamar mi atención: «The End of the Long-Copy vs. Short-Copy Debate«. ¿Qué argumentos tendrá para hacer esa afirmación? En resumen, solo uno: «One Size Does Not Fit All«. ¿Realmente la norma es que no hay norma? Después de haber leído el artículo (un buen ejemplo de que un buen titular es media faena), no me ha convencido ni a favor ni en contra de uno u otro (aunque probablemente tampoco lo intentaba).

Sus ejemplos sobre copywriting también se pueden aplicar al blogging: los temas complejos de explicar siempre requieren más espacio; ahórratelo cuando a tus lectores no les haga falta saber o ya sepan los detalles. Aunque cuidado, éste es un debate relacionado con la forma de escribir de cada blogger, más que con el tiempo de atención que tienen sus lectores.

En este sentido me gustó el post de Jonathan Morrow en Copyblogger en el que comparaba la extensión de los posts con la duración de las películas de Hollywood: hay obras maestras de 90 minutos pero también las hay de 3 horas. Piensa en tus películas favoritas y verás que no todas duran lo mismo. El tiempo que pasas en la sala solo es importante cuando por algún motivo estás pendiente del reloj, pero no determina el éxito de una peli. Igual ocurre con el blogging, si el argumento te interesa, continuarás leyendo.

Ya lo que dije en Tu blog paso a paso: utiliza el texto que necesites para cumplir tu objetivo porque la calidad de un post, es decir, lo que hará que la gente te lea o no, depende de cómo lo escribas, no de cuántas palabras utilices.

[WWW] “Perfiles profesionales 2.0?

domingo, 19 septiembre 2010martes, 2 marzo 2010 por Eva Sanagustín

Después de leer «Perfiles profesionales 2.0» de Cristina Aced y de castigarme mentalmente por no pedirle que me lo firmara cuando me lo entregó en mano, me gustaría compartir algunas ideas sobre el libro y en general sobre estos profesionales emergentes (entre los que me incluyo).

Esperaba en el índice una lista de profesiones, equivalente inequívoco de que se dedicaría más de un par de páginas a cada una de ellas. Lamentablemente no es así. Y esa es mi única crítica: creo que se podría haber recortado de otros apartados para explicar más ampliamente, por ejemplo, el día a día de estos profesionales.

A pesar de que me sabe a poco el espacio que les dedica, Cristina sigue un buen esquema para cada uno de los profesionales desgranando así las responsabilidades, funciones, ocupaciones, competencias y habilidades de community managers, responsables de reputación online, expertos en analítica, gestores de contenidos digitales, arquitectos de la información, expertos en usabilidad… entre otros perfiles de más o menos reciente creación.

Seguramente autodidacta es la palabra que más veces se repite en todo el libro a la hora de describir la formación de estos nuevos profesionales. De esta forma, aprendiendo por nuestra cuenta, es cómo los que vivimos en y de Internet hemos ido conociendo una profesión que no se enseñaba (todavía) y que hemos ejercido muchas veces sin que nos pagasen por ella… en ocasiones porque nadie, ni mucho menos el cliente, entendía qué hacíamos.

Es por esto que el trabajo de divulgación de «Perfiles profesionales 2.0» merece ser reconocido. Poco a poco aparecen cursos, postgrados y masters donde esos autodidactas transmiten su experiencia y actitud (la web social se basa en eso, no es una ciencia exacta) a futuros empleados de empresas 2.0. Ahora gracias a Cristina ya tienen un libro donde verse reflejados.

[WWW] No más “click aquí”

lunes, 2 marzo 2015jueves, 29 octubre 2009 por Eva Sanagustín

¿Internet cumple 40 años y aún hace falta decir «haz click aquí» para que la gente se de cuenta de que esa palabra de otro color (o subrayada en diseños más antiguos) le llevará a otra página? Los banners también acaban con un «aquí» igual que los anuncios lo hacen con un «llama ahora», como si con ese call to action (los colores chillones y parpadeantes son opcionales) todo el mundo fuese a clickar compulsivamente. Este post está dedicado a todos los que siguen escribiendo pensando que sin poner «aquí» perderán visitas.

Empieza por preguntarte si quieres tener por cliente o lector a alguien que no es capaz de distinguir un enlace en medio del texto. ¿Qué manual de instrucciones necesitará para utilizar tu producto? ¿Entenderá servicios relacionados con los social media? Pensando en el lector de tu blog, ¿podrá leer un post largo, captará tus ironías? Los enlaces son para ir más allá, para seguir leyendo, para conocer ideas nuevas, para ver más de un punto de vista… no son para quedarse en la «superficie» del contenido.

Breve clase de anatomía. Un enlace tiene dos partes: texto o anchor text y url o página de destino (atributos como «no follow», «title» o «target» entrarían en otro tipo de discusión). Los dos componentes han de describir su contenido: no hay texto más vacío que «aquí» («vía» seguramente es el siguiente de la lista) y no hay url más indescifrable que la de un acortador (por detrás quedan las basadas en ids o con plugins para contabilizar clicks). ¿Soy la única que antes de hacer click mira la barra de estado para saber dónde voy?

Para mi, un contenido bien escrito es el que integra los enlaces en el propio texto sin necesidad de recalcarlos. Una cosa es indicarlos con cambios de color y otra es modificar tu discurso para hacerlos evidentes. Si usas varios colores y subrayas palabras no conseguirás destacar nada, ni siquiera los links. Pero si sigues las convenciones de tu propio diseño, no deberían tener problemas para entenderlo y en un par de páginas ya los habrás educado.

Así que por favor, los enlaces no solo seo friendly, también user friendly. El enlace es nuestro amigo. Repite conmigo: ¡no hace falta poner «haz click aquí» para conseguir un click!

Anteriormente... colorear enlaces (tres años después me siguen «acusando» de poner muchos links en mis posts)

[WWW] Cómo ver posts por todas partes

domingo, 13 enero 2013viernes, 4 septiembre 2009 por Eva Sanagustín

Tarde o temprano, todos sufrimos ante una página en blanco o seguro que al menos una vez no la vemos las mismas ganas e ilusión de antaño. Si buscas la manera de ver posts por todas partes, sigue leyendo esta adaptación al mundo del blogging del post de Colectivo planner sobre cómo ser curioso.

fíjate en toda la pantalla, los banners y la barra lateral también cuentan
sigue los enlaces, son lo que da vida y anima la blogosfera
lee con atención, incluso los comentarios pueden ser interesantes
busca nuevos blogs, no te quedes siempre con las mismas opiniones
suscríbete a blogs y twitters, no importa la cantidad sino la calidad
desconecta de tanto en tanto, a tu alrededor también hay vida aunque sea offline
practica el networking, en una sala o al aire libre se repiran nuevas ideas con las que conectar
toma notas de lo que se te ocurra, las buenas ideas son las que primero se olvidan
relee posts antiguos, puedes encontrar preguntas que dejaste sin responder
observa tendencias, quizá para hablar de todo lo contrario
conoce a tus comentaristas, un diálogo tiene dos direcciones
recuérdate por qué empezaste el blog, en el origen se encuentra la respuesta cuando la evolución falla
investiga más allá de Google, las bibliotecas todavía existen

La curiosidad de un blogger por descubrir es tan importante como la necesidad de compartir. Sin las dos, difícilmente podrá enfrentarse a la página en blanco.

Por cierto, solo la idea de releer posts antiguos está en la lista de «tipos de posts para inspirarte» de «Tu blog paso a paso» aunque otras ideas se mencionan en otras partes del libro.